Biznes bez Tabu – Glamoursy – wywiad z Katarzyną Kapustą-Paziewską

Opis

Glamoursy to marka, która odważnie w dobie tzw. chińszczyzny i upadku rzemieślniczych zakładów postanowiła… produkować ręcznie robione, nietuzinkowe obuwie. Jej założycielka Katarzyna Kapusta-Paziewska w serii Biznes bez Tabu opowiada bez tajemnic w jaki sposób – wbrew radom najbliższych – otworzyła biznes, z jakimi wyzwaniami musiała się mierzyć i jak to się stało, że jej marka zyskała rzesze lojalnych klientów.

Decyzja o przejściu na tzw. „swoje” dla wielu osób z otoczenia Kasi była bardzo zaskakująca, gdyż w grę wchodziło porzucenie bardzo intratnego etatu (wraz z jego wszelkimi przywilejami) w korporacji.

Jeżeli zastanawiasz się:

Czy rozpoczynając działalność Kasia miała poduszkę finansową? A także jaki kapitał przeznaczyła na pierwsze inwestycje, na rozwój biznesu (ta kwota może Cię zaskoczyć)?

Po jakim czasie uzyskała w swojej działalności takie dochody jak na etacie?

Jak rozpoczynała się jej współpraca z influencerami? Na jakie wartości stawia i jakie panują zasady podczas takiej współpracy?

W jaki sposób przebiega obsługa klienta, szczególnie roszczeniowego. Jak obsługiwane są reklamacje i zwroty i jaki % wynoszą reklamacje i zwroty w stosunku do ilości zakupów?

Jak zasady sprzedaży stosuje firma mająca sezonowość produktów? Jak wyglada proces sprzedaży nowych modeli czy wszystkie od razu się przyjmują?

To w przygotowanych nagraniach znajdziesz wyczerpujące odpowiedzi od właścicielki marki!

To nie wszystko. Zobacz o czym jeszcze rozmawiałyśmy z Katarzyną:

Skąd wziął się pomysł na biznes? Od czego wszystko się zaczęło?

Jaki był pierwszy produkt z którym Kasia wystartowała i pod jaką nazwą?

Jaką drogę przeszła do produktu, który ma teraz?

Jak podejmowała współprace z innymi markami?

W jaki sposób powstał projekt pierwszego buta, kto go wykonał, a kto wyprodukował?

Po jakim czasie Kasia „dorobiła się” strony internetowej, jakie to były rozwiązania i ile ją wówczas kosztowały

Gdzie i jak odbyła się pierwsza sprzedaż?

Ile zamówień zebrała w pierwszym miesiącu działalności?

Kiedy pojawiły się pierwsze pieniądze?

Na jaki krok musiała się zdecydować, aby zacząć zarabiać?

Ile włożyła w biznes w pierwszym roku?

Czym wyróżniał się pierwszy produkt Kasi?

W jaki sposób sprzedaje?

Jak kształtuje się cena buta, co jest jej składową? Ile z tego to koszty produkcji, a ile marketingu?

Jak wygląda rynek obuwniczy w Polsce? Czy Kasia śledzi trendy i obserwuje inne marki?

Jaki jest najpopularniejszy rozmiar kupowanych butów i jaką niszę wypełnia marka Glamoursy?

Czy personalizacja obuwia to był dobry ruch?

Jak poszerzany jest asortyment? Czy są zasady, wg których podejmowane są decyzje o dodaniu czegoś do sklepu?

Jak to się stało, że marka zaczęła pojawiać się w prasie, udzielać wywiadów?

Czy Kasia ma na swoim koncie nieudane współprace, może niezadowolone clientki lub współpracowników?

Jak wygląda obieg wiadomości w pracy i ile osób pracuje?

Kiedy zatrudniła pierwszą osobę?

Co poszło nie tak, przy zatrudnianiu osób nim zatrudniła właściwą osobę?

Jak wygląda zaplecze showroomu, proces produkcji i gospodarka magazynowa?

W jaki sposób utrzymywana jest płynność finansowa firmy i jak wygląda zarządzanie jej finansami?

Kto prowadzi reklamy, działania marketingowe w firmie?

Jakie są wskaźniki zwrotu wydatków na reklamę, jaki budżet reklamowy i od czego zależy?

Co staje się wąskim gardłem w działalności?

Ile kosztuje wprowadzenie nowego produktu do sprzedaży?

Z perspektywy upływu lat i bycia przedsiębiorcą – co by zmieniła?

Jaką radę ma dla przedsiębiorców i tych co chcą otworzyć biznes?

Jak widzisz, to ogrom wiedzy, która Ci się może być dla Ciebie wartościowa i inspirująca, szczególnie jeśli działasz lub myślisz o działalności w obszarze produkcyjnym. Czekają na Ciebie 4 odcinki, których łączny czas nagrań wynosi ponad 2 godziny i 10 minut!